Polityka Prywatności i Plików Cookies

Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):

• Dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię lub nazwa firmy, adres poczty elektronicznej (e-mail) lub numer telefonu kontaktowego (podanie co najmniej jednej z tych form kontaktu jest wymagane do przygotowania i przesłania wyceny).
• Dane dotyczące nieruchomości, specyfikacji zlecenia i wiadomości: typ obiektu (np. dom, mieszkanie, biuro, witryna sklepowa), specyfikacja przeszkleń, stopień zabrudzenia, a także adres lub miejscowość wykonania usługi, preferowany termin realizacji oraz uwagi i treść wiadomości użytkownika (notatki do wyceny) podawane dobrowolnie w treści zapytania lub ustalane podczas dalszego kontaktu.
• Załączniki przesłane w formularzu: fotografie powierzchni szklanych i bryły budynku lub pliki dokumentacji technicznej (formaty JPG, PNG, PDF) przesyłane dobrowolnie przez formularz rezerwacyjny w celu oceny technicznej zlecenia, wysokości obiektu, dostępności i precyzyjnego oszacowania kosztów. Pliki są przetwarzane wyłącznie w tym celu.
• Dane eksploatacyjne i techniczne: adres IP, czas nadejścia zapytania oraz podstawowe nagłówki HTTP niezbędne do bezpiecznej obsługi żądań sieciowych.

Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dostęp do Twoich danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i zaufane podmioty wspierające nas w prowadzeniu działalności:

• Dostawcy poczty elektronicznej i obsługa zapytań (Google LLC)

  Zapytania o wycenę przesyłane przez formularz rezerwacyjny są przekazywane bezpośrednio za pośrednictwem bezpiecznego, szyfrowanego połączenia (TLS) na firmową skrzynkę pocztową Administratora w usłudze poczty elektronicznej dostarczanej przez Google LLC (matcleanlodz@gmail.com). Umożliwia to bezpośrednią obsługę korespondencji i przygotowanie wyceny bez udziału pośredniczących platform komunikatorów. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) jest zabezpieczone na podstawie uczestnictwa dostawcy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework oraz Standardowych Klauzul Umownych (Standard Contractual Clauses – SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

• Dostawcy hostingu i infrastruktury IT

  Podmioty świadczące usługi utrzymania serwerów, domeny oraz zabezpieczeń technicznych serwisu internetowego.

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

W celu realizacji powyższych praw wystarczy wysłać wiadomość na adres e-mail matcleanlodz@gmail.com lub skontaktować się telefonicznie. Administrator realizuje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od dnia otrzymania żądania (zgodnie z art. 12 ust. 3 RODO).

Podanie danych osobowych w formularzu wyceny jest całkowicie dobrowolne, jednakże niezbędne do przygotowania kalkulacji, kontaktu zwrotnego oraz ewentualnego wykonania usługi. Bez podania informacji kontaktowych i opisu zlecenia nie ma możliwości sporządzenia wyceny ani nawiązania kontaktu.

Informujemy, że Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w rozumieniu art. 22 ust. 1 i 4 RODO. Wszystkie formularze, wyceny oraz kalkulacje są analizowane i wyceniane bezpośrednio przez człowieka.